Фраза «После получения товар не подлежит возврату» на платформе Вайлдберриз означает, что после того как покупатель получил товар, он не может вернуть его обратно продавцу или на склад для возмещения средств или обмена. Это условие, как правило, применяется к определённым категориям товаров или в случаях, когда товар был открыт или использован.
Такие ограничения часто вводятся для товаров, которые могут быть использованы или повреждены при возврате, например, для личной гигиены, косметики, нижнего белья, а также товаров, для которых установлены особые правила возврата согласно законодательству или условиям продажи.
Важно отметить, что законодательство Российской Федерации защищает права потребителей, и в ряде случаев покупатель может вернуть товар, даже если условия возврата указаны как невозможные, например, если товар оказался дефектным или не соответствует описанию. В таких ситуациях покупатель имеет право на возврат или обмен товара согласно Закону о защите прав потребителей.
Если покупатель столкнулся с ситуацией, когда товар не подлежит возврату, но он считает, что есть основания для его возврата, например, товар бракованный или не соответствует описанию, он может обратиться в службу поддержки Вайлдберриз или подать претензию.