ChatGPT сказал:
Если на экране появляется ошибка «INTERNET CONNECTION ERROR» красными буквами, это может указывать на несколько различных проблем с интернет-соединением. Вот несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы устранить эту ошибку:
-
Проверьте подключение к интернету:
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi или проводному интернету.
- Если вы используете мобильные данные, убедитесь, что они активированы и есть сигнал.
-
Перезагрузите маршрутизатор:
- Если ошибка возникает на устройствах, которые подключены к Wi-Fi, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Для этого просто выключите его на 30 секунд и включите снова.
-
Перезагрузите устройство:
- Иногда ошибка может быть вызвана сбоем на уровне вашего устройства. Попробуйте перезагрузить его, чтобы устранить временные проблемы с соединением.
-
Проверьте другие устройства:
- Если у вас есть другие устройства, подключенные к той же сети, проверьте, работают ли они корректно. Это поможет определить, связано ли это с вашим устройством или с сетью в целом.
-
Проверьте настройки сети:
- Убедитесь, что на вашем устройстве правильно настроены настройки сети. Проверьте, есть ли ограничения в прокси-серверах или VPN, которые могут мешать подключению.
-
Проверьте статус провайдера:
- Иногда проблемы с интернет-соединением могут быть вызваны техническими работами у вашего интернет-провайдера. Проверьте, нет ли объявлений или сообщений от провайдера о возможных проблемах на их стороне.
-
Используйте команду ping (для ПК):
- Откройте командную строку (на Windows: нажмите «Win + R», введите
cmd
и нажмите Enter). - Введите команду:
ping google.com
или любой другой сайт. Это поможет проверить, есть ли проблемы с интернет-соединением.
- Откройте командную строку (на Windows: нажмите «Win + R», введите
-
Проверьте антивирус и брандмауэр:
- Иногда антивирусные программы или настройки брандмауэра могут блокировать интернет-соединение. Попробуйте временно отключить их и проверить, решает ли это проблему.
-
Обновите драйверы:
- Если вы используете проводное подключение, убедитесь, что у вас установлены актуальные драйверы для сетевой карты. Обновите драйвера через диспетчер устройств, если это необходимо.
-
Обратитесь к технической поддержке:
- Если все вышеописанные действия не помогли, обратитесь в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера. Они могут предоставить дополнительные рекомендации или сообщить о проблемах с их сетью.
Эти шаги помогут вам устранить или локализовать проблему с интернет-соединением, которое вызывает ошибку «INTERNET CONNECTION ERROR».