Это сообщение, которое появляется в настройках антивирусной программы Windows (Windows Security или Защитник Windows), когда доступ к параметрам безопасности ограничен групповой политикой, настройками реестра или сторонними инструментами управления. Это может происходить в корпоративных средах, где администраторы ограничивают возможности изменения конфигураций для повышения общей безопасности сети. Однако такое сообщение может возникнуть и на домашнем компьютере из-за некорректных настроек.
Причины появления сообщения
- Групповая политика. В Windows можно ограничить доступ к настройкам антивируса с помощью групповой политики (Group Policy Editor). Это часто используется в организациях.
- Настройки реестра. Некоторые параметры безопасности могут быть изменены через реестр Windows, что также влияет на управление антивирусом.
- Сторонние антивирусы. Если установлено стороннее антивирусное ПО, оно может отключать Защитник Windows и блокировать доступ к его настройкам.
- Ошибки в системе. Неправильное обновление, сбои в работе системы или вмешательство вредоносного ПО могут привести к изменению параметров управления.
- Управление через Microsoft Endpoint. На корпоративных устройствах используется централизованное управление настройками безопасности через инструменты Microsoft, например Intune.
Как устранить проблему
Для восстановления контроля над параметрами защиты от вирусов и угроз нужно выполнить несколько шагов. Важно выполнять действия с осторожностью, чтобы не нарушить работу системы.
Проверка групповой политики
- Нажать Win + R, ввести
gpedit.msc
и нажать Enter (данный инструмент доступен только в версиях Windows Pro и Enterprise). - Перейти по пути:
- Найти настройки, такие как:
- «Отключить защиту в реальном времени»;
- «Отключить антивирус Защитника Windows».
- Если параметры включены, изменить их на «Не задано».
Проверка реестра
- Нажать Win + R, ввести
regedit
и нажать Enter. - Перейти к разделу:
- Найти ключи:
DisableAntiSpyware
— значение должно быть0
или отсутствовать;DisableRealtimeMonitoring
— значение должно быть0
или отсутствовать.
- Если ключи указаны и их значения отличны от
0
, удалить их или изменить значение.
Удаление стороннего антивируса
- Открыть Панель управления → Программы и компоненты.
- Найти установленный антивирус, который может блокировать Защитник Windows.
- Удалить программу, затем перезагрузить компьютер.
- Проверить состояние Защитника Windows.
Сброс настроек безопасности
- Открыть командную строку от имени администратора:
- Нажать Win + S, ввести
cmd
, затем выбрать «Запуск от имени администратора».
- Нажать Win + S, ввести
- Ввести команды по очереди:
Это обновит настройки групповой политики.
- Если проблема не решена, сбросить настройки реестра и групповой политики:
- В командной строке ввести:
Проверка настроек Microsoft Endpoint
Если устройство принадлежит организации, изменения могут быть заблокированы централизованным управлением. В этом случае:
- Связаться с администратором системы или службы поддержки организации.
- Уточнить возможность снятия ограничений или объяснить необходимость внесения изменений.
Использование PowerShell
- Открыть PowerShell от имени администратора:
- Нажать Win + S, ввести
PowerShell
, затем выбрать «Запуск от имени администратора».
- Нажать Win + S, ввести
- Ввести команду для включения всех функций Защитника Windows:
- Проверить, устранена ли проблема.
Установка обновлений Windows
- Открыть Параметры → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows.
- Установить доступные обновления, если они есть.
- Перезагрузить компьютер и проверить доступность параметров защиты.
Предотвращение повторения проблемы
- Не устанавливать неподдерживаемое ПО. Некоторые программы могут вносить изменения в настройки безопасности.
- Регулярно обновлять систему. Устаревшие версии Windows чаще подвержены сбоям.
- Настраивать учетные записи с правами администратора осторожно. Изменение системных параметров от имени администратора может привести к подобным проблемам.
- Использовать встроенные средства защиты. Если сторонние антивирусы не требуются, рекомендуется полагаться на Защитник Windows.
Если после выполнения всех шагов проблема сохраняется, может понадобиться восстановление системы до точки восстановления или переустановка Windows.