Ошибка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1 является одной из наиболее часто встречающихся синих экранов смерти (BSOD) в операционной системе Windows. Она возникает из-за проблем с драйверами устройств, которые могут пытаться получить доступ к памяти с более высоким уровнем привилегий, чем это разрешено, или из-за несоответствия между уровнем привилегий драйвера и операционной системой. Эта ошибка указывает на то, что драйвер устройства или процесс работает в пределах неправильного уровня привилегий и пытается получить доступ к данным, которые ему не разрешены.
Для исправления этой ошибки можно выполнить несколько шагов, направленных на устранение её причин.
Шаги для устранения ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- Перезагрузка в безопасном режиме
Первым шагом можно попробовать перезагрузить систему в безопасном режиме. Это поможет исключить влияние сторонних программ и драйверов, которые могут быть причиной ошибки.
Для этого:
- Перезагрузите компьютер.
- Когда начинается загрузка Windows, нажмите клавишу F8 (или используйте меню восстановления, если у вас Windows 10/11).
- Выберите опцию Безопасный режим.
После этого система загрузится с минимальными драйверами и программами. Если ошибка не повторяется, можно будет более точно определить, какой драйвер или программа вызывает сбой.
- Обновление драйверов устройств
Одной из самых распространённых причин возникновения ошибки 0x000000D1 является несовместимость или повреждение драйверов. Для их обновления можно выполнить следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств. Для этого нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
- Проверьте устройства с восклицательными знаками или проблемами.
- Обновите драйверы с помощью функции Обновить драйвер. В случае с нестандартными устройствами проверьте обновления на сайте производителя устройства.
Также можно использовать автоматические обновления драйверов через инструменты от производителей, такие как Driver Booster или Driver Easy.
- Удаление недавно установленных драйверов
Если ошибка начала возникать после установки новых драйверов, их стоит удалить или откатить. Это можно сделать следующим образом:
- В Диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на устройство, драйвер которого вызывает проблему.
- Выберите Удалить устройство и следуйте инструкциям для завершения удаления.
В случае с видеокартами и звуковыми картами можно загрузить старую версию драйвера с сайта производителя и установить её.
- Проверка на наличие обновлений системы
Некоторые обновления Windows могут исправить ошибки, связанные с драйверами. Регулярные обновления от Microsoft исправляют уязвимости и баги, которые могут привести к ошибкам BSOD. Для установки последних обновлений выполните следующие шаги:
- Перейдите в Настройки.
- Откройте Обновление и безопасность.
- Нажмите Проверить обновления и установите все доступные обновления.
- Проверка на вирусы и вредоносные программы
Вредоносные программы могут изменять настройки системы и нарушать работу драйверов. Чтобы проверить систему на наличие вирусов:
- Запустите Антивирусную программу (например, Windows Defender) и выполните полное сканирование.
- Используйте утилиты типа Malwarebytes для глубокого сканирования системы.
Если антивирус не находит вирусов, но проблема не исчезает, попробуйте использовать специализированные утилиты для диагностики и восстановления системы.
- Откат драйвера устройства
Если ошибка 0x000000D1 появилась после обновления драйвера, откатить его до предыдущей версии может помочь. Для этого:
- В Диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, для которого произошел сбой.
- Выберите Свойства, перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.
- Проверка оперативной памяти (RAM)
Ошибка 0x000000D1 может быть вызвана неисправной оперативной памятью. Для диагностики можно использовать встроенную утилиту Windows для тестирования RAM:
- Нажмите Win + R, введите mdsched.exe и нажмите Enter.
- Выберите Перезагрузить и проверить наличие проблем. Система перезагрузится и выполнит диагностику памяти.
Если в процессе тестирования будут найдены ошибки, возможно, потребуется заменить поврежденную оперативную память.
- Проверка жесткого диска
Если на жестком диске имеются ошибки, это также может привести к подобным сбоям. Для проверки используйте утилиту chkdsk:
- Откройте командную строку от имени администратора (через поиск или Win + X).
- Введите команду chkdsk C: /f (где C: — это буква вашего системного диска).
- После этого перезагрузите систему для проведения проверки.
Если на диске есть повреждения, утилита исправит их, что может устранить ошибку.
- Проверка на повреждения системных файлов
Системные файлы Windows могут быть повреждены, что тоже может привести к ошибке DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Для проверки целостности файлов используйте SFC:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите команду sfc /scannow и дождитесь завершения проверки.
Также можно использовать DISM для восстановления системы:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Проверка системных настроек BIOS/UEFI
Иногда ошибка может быть вызвана неправильными настройками в BIOS или UEFI. Рекомендуется обновить BIOS/UEFI до последней версии и сбросить настройки к стандартным:
- Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS/UEFI.
- Проверьте, не изменены ли параметры, которые могут влиять на работу операционной системы.
- Также можно попробовать сбросить настройки BIOS к заводским, используя функцию Load Default Settings.
- Переустановка Windows
В крайних случаях, если все вышеперечисленные методы не помогают, возможно, потребуется переустановить операционную систему. Прежде чем это делать, обязательно сделайте резервное копирование всех важных данных.
Для этого:
- Загрузите с установочного носителя (USB или DVD).
- Выберите Установить Windows и следуйте инструкциям на экране.
- Использование точки восстановления системы
Если ошибка возникла недавно, можно попробовать восстановить систему до состояния, когда ошибка ещё не возникала:
- Откройте Панель управления и перейдите в Система и безопасность.
- Выберите Восстановление и нажмите Запуск восстановления системы.
- Выберите точку восстановления до появления ошибки и выполните восстановление.
Итог
Ошибка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1 может быть вызвана множеством факторов, включая неисправные или несовместимые драйверы, проблемы с оперативной памятью или жестким диском. Проведение диагностики, обновление драйверов, проверка системы на вирусы и повреждения файлов системы обычно помогают в большинстве случаев. Если все вышеописанные шаги не приводят к решению проблемы, возможно, потребуется более глубокая диагностика оборудования или переустановка операционной системы.
