Ошибка «Заблокирован входящий трафик, проверьте настройки сетевого экрана» в Hamachi часто возникает из-за проблем с сетевыми настройками или конфигурацией брандмауэра (файрвола). Эта проблема может быть вызвана рядом факторов, таких как блокировка портов или неправильная настройка соединений между устройствами. Чтобы устранить эту ошибку и восстановить стабильное подключение, необходимо выполнить несколько шагов для диагностики и исправления ситуации.
Причины возникновения ошибки
Ошибка «Заблокирован входящий трафик» может возникать по ряду причин. Вот некоторые из самых распространенных:
- Брандмауэр Windows или сторонний фаервол блокирует порты, используемые Hamachi.
- Антивирусные программы могут блокировать соединения Hamachi.
- Неправильные настройки маршрутизации или NAT (например, при использовании роутера с NAT).
- Некорректная настройка самой программы Hamachi, например, неправильное указание локальной сети.
- Проблемы с подключением к интернету, которые мешают Hamachi корректно работать.
Для эффективного устранения ошибки нужно проверить каждый из этих факторов.
Шаги для устранения ошибки
1. Проверка настроек брандмауэра Windows
Одной из самых распространенных причин возникновения ошибки является блокировка входящего трафика брандмауэром Windows. Чтобы убедиться, что это не так, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и введите «Брандмауэр Windows с расширенной защитой».
- В окне брандмауэра нажмите на «Правила для входящих подключений» слева.
- Найдите все правила, относящиеся к Hamachi, и убедитесь, что для них разрешен доступ.
- Если таких правил нет, создайте новые, разрешающие подключение Hamachi на всех портах, которые программа использует.
- Важно убедиться, что все порты, которые использует Hamachi (например, UDP порты 12975 и 32976), разрешены для входящих соединений.
Если вы используете сторонний антивирус или брандмауэр, вам нужно будет проверить их настройки и добавить Hamachi в список исключений.
2. Проверка настроек антивируса
Многие антивирусные программы также могут блокировать входящий трафик, если они считают соединение подозрительным. Чтобы исключить эту причину:
- Откройте ваш антивирус.
- Найдите настройки для защиты сети или фаервола.
- Убедитесь, что Hamachi не заблокирован.
- Если антивирус имеет возможность создать исключение, добавьте Hamachi в список доверенных приложений.
3. Отключение или настройка фаервола сторонних программ
Если вы используете стороннюю защитную программу, такую как Comodo, ZoneAlarm или другие, убедитесь, что она не блокирует порты Hamachi. Чтобы исключить этот фактор:
- Отключите временно фаервол.
- Попробуйте подключиться к Hamachi.
- Если проблема исчезла, настройте фаервол так, чтобы он не блокировал порты Hamachi.
Если вы используете модем или роутер с встроенным фаерволом, вам также нужно будет проверить его настройки.
4. Проверка портов Hamachi
Hamachi использует несколько портов для корректной работы, и если эти порты заблокированы или неправильно настроены, то могут возникать проблемы с подключением. Чтобы настроить порты:
- Откройте настройки Hamachi.
- Перейдите в раздел «Сетевые настройки» или «Advanced settings».
- Убедитесь, что порты, используемые Hamachi, открыты.
- Включите возможность использования UPnP (Universal Plug and Play), если ваш роутер это поддерживает.
- Вы также можете вручную открыть порты на роутере, если это необходимо.
На роутере необходимо открыть следующие порты:
- UDP порт 12975
- UDP порт 32976
- TCP порт 443 (можно использовать для альтернативных соединений)
5. Проверка конфигурации NAT и маршрутизации
Если ваш компьютер подключен к интернету через маршрутизатор с использованием NAT (например, в домашней сети с роутером), то может возникнуть проблема с перенаправлением портов. Это обычно приводит к тому, что Hamachi не может установить прямое соединение между устройствами. Чтобы настроить маршрутизацию:
- Откройте настройки роутера.
- Перейдите в раздел NAT или Port Forwarding.
- Убедитесь, что порты, используемые Hamachi, перенаправлены на ваш компьютер.
- Настройте статический IP для вашего устройства, чтобы перенаправление портов было стабильным.
Если ваш роутер поддерживает UPnP, включите его, чтобы Hamachi автоматически настраивал порты.
6. Обновление или переустановка Hamachi
Иногда ошибки могут быть вызваны устаревшей версией Hamachi. Чтобы обновить программу:
- Перейдите на официальный сайт LogMeIn Hamachi.
- Скачайте последнюю версию программы и установите ее.
- После установки перезапустите Hamachi и проверьте, исчезла ли ошибка.
Если обновление не помогает, попробуйте полностью удалить Hamachi, перезагрузить компьютер и затем установить программу снова.
7. Проверка состояния сети
Ошибки с входящим трафиком могут возникать также из-за проблем с самой сетью. Чтобы устранить такие проблемы:
- Проверьте ваше подключение к интернету.
- Попробуйте отключиться и подключиться к сети заново.
- Проверьте другие устройства в сети, чтобы удостовериться, что ошибка не связана с вашим маршрутизатором.
Дополнительные рекомендации
- Использование статического IP. Иногда настройка статического IP для вашего устройства может помочь избежать проблем с сетью и стабильностью соединений Hamachi.
- Использование VPN. Если ваша сеть ограничивает трафик, можно использовать другой VPN-сервис для устранения блокировок.
- Проверка на наличие обновлений операционной системы. Иногда обновления Windows или драйверов сетевых карт могут решить проблему.
Эти шаги могут помочь вам устранить ошибку «Заблокирован входящий трафик» и восстановить нормальную работу Hamachi.